Unter Enterprise Content Management (ECM) sind Strategien und Technologien erfasst, welche für die Erfassung, Speicherung, Sicherheit, Versionenkontrolle, Wiederherstellung, Verteilung, Aufbewahrung und Zerstörung von Dokumenten und ihrem Inhalt eingesetzt werden.
ECM-Systeme sind für die Verwaltung von strukturiertem und unstrukturiertem Inhalt konzipiert. Dies erlaubt den Unternehmen, ihre Ziele effizienter zu erreichen, die Kundenbedürfnisse zu erfüllen und die Risiken zu minimieren (gegen non-compliance; Gerichtsfälle, Reorganisationen).
Die Inbetriebnahme einer ECM-Lösung ist ein Prozess, welcher eine gute Planung erfordert. Die Planung muss Faktoren wie Unternehmensstrategie, Compliance Anforderungen, vorhandene Infrastruktur und Applikationen, Geschäftsprozesse, Personal- und Finanzressourcen umfassen. Arcplace kann die Unternehmen während allen Phasen eines ECM-Projektes mit Beratungs-, Installations- und Integrations-dienstleistungen unterstützen. Um den gesamten Bereich eines ECM-Projektes abzudecken, verfügt Arcplace über ein Netzwerk von internen und externen Spezialisten, welche je nach Bedarf hinzugezogen werden können.
